MacCentre.ru Форум
Форум по компьютерам Mac, Mac OS X и продукции Apple
 
ПравилаПравила   FAQFAQ   ПоискПоиск  РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить ЛСВойти и проверить ЛС   ВходВход 
Получил iMac 27 из сервиса в Питере в таком виде
На страницу 1, 2, 3  След.
Начать новую тему   Ответить на тему Список форумов MacCentre.ru Форум » Mac и Mac OS X   
Автор Сообщение
_Vorobey_



Репутация: 0    

Зарегистрирован: 03.07.2016
Сообщения: 17

СообщениеДобавлено: Пн Фев 06, 2017 01:00
Получил iMac 27 из сервиса в Питере в таком виде
Ответить с цитатой

Добрый день. Получил iMac из сервиса в Питере после ремонта. Можете дать хотя бы поверхностную консультацию, в чем причина данных полос? Повреждение шлейфа? Его зажало? Повреждение матрицы?



(209.32 кб)

Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
LP



Репутация: +6    

Зарегистрирован: 26.05.2007
Сообщения: 484
Откуда: Область / Москва

СообщениеДобавлено: Пн Фев 06, 2017 02:32
Ответить с цитатой

Какая разница, обратно отдать надо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Neo



Репутация: +699    

Зарегистрирован: 27.07.2001
Сообщения: 35539
Откуда: МакЦентр

СообщениеДобавлено: Пн Фев 06, 2017 09:33
Ответить с цитатой

Как правило, горизонтальные полосы говорят о неисправности видеокарты, а вертикальные - матрицы/шлейфа.
_________________
Алексей @ МакЦентр

Москва, Школьная, 47
+7 (495) 956-6888
https://McCentre.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
_Vorobey_



Репутация: 0    

Зарегистрирован: 03.07.2016
Сообщения: 17

СообщениеДобавлено: Пн Фев 06, 2017 11:58
Ответить с цитатой

Neo, спасибо за ответ. Обратно отдавать уже не хочется, Коли такое обращение с моей вещью (производился ремонт механизма наклона по программе замены). Вы можете мне дать совет, как себя повести?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Neo



Репутация: +699    

Зарегистрирован: 27.07.2001
Сообщения: 35539
Откуда: МакЦентр

СообщениеДобавлено: Пн Фев 06, 2017 12:12
Ответить с цитатой

Обратитесь в тот же СЦ, напишите претензию. СЦ авторизованный, насколько я понимаю, должен пойти навстречу.
_________________
Алексей @ МакЦентр

Москва, Школьная, 47
+7 (495) 956-6888
https://McCentre.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
_Vorobey_



Репутация: 0    

Зарегистрирован: 03.07.2016
Сообщения: 17

СообщениеДобавлено: Пн Фев 06, 2017 19:34
Ответить с цитатой

Neo

Сервисный центр авторизированный, верно. Все их желание пойти навстречу — это желание передернуть шлейф монитора. Обнаружил в окошке камеры FaceTime отпечаток пальца с внутренней стороны. Как думаете, это критичный момент? Громко говорит о качестве ремонта?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Neo



Репутация: +699    

Зарегистрирован: 27.07.2001
Сообщения: 35539
Откуда: МакЦентр

СообщениеДобавлено: Пн Фев 06, 2017 20:09
Ответить с цитатой

Обратитесь в техподдержку Apple. Пусть она и СЦ между собой утрясут этот вопрос. Уверен, что при повторном обращении в СЦ к вашему iMac'у отнесутся с бОльшим вниманием.

Плохо, конечно, что неисправность вы обнаружили не при проверке iMac'а в СЦ.

_________________
Алексей @ МакЦентр

Москва, Школьная, 47
+7 (495) 956-6888
https://McCentre.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
LP



Репутация: +6    

Зарегистрирован: 26.05.2007
Сообщения: 484
Откуда: Область / Москва

СообщениеДобавлено: Пн Фев 06, 2017 20:23
Ответить с цитатой

Официальные СЦ в основном криворучки, к сожалению. Богатый негативный опыт. Чере техпод Эппл всё решается.
Про камеру -- надо, конечно. Это капец же.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
_Vorobey_



Репутация: 0    

Зарегистрирован: 03.07.2016
Сообщения: 17

СообщениеДобавлено: Пн Фев 06, 2017 21:53
Ответить с цитатой

Neo писал(а):
Плохо, конечно, что неисправность вы обнаружили не при проверке iMac'а в СЦ.


Да, сам понимаю этот казус. Как-то на доверии получилось, ведь не каждый день обращаешься. Да и у меня вообще первый раз было. Механизм наклона полетел еще летом. Звонил им, они предложили за 6т.р. Как-то не спешил, ну не хотел я, чтобы лезли в мой iMac. Случайно в январе прочитал статью, что должны менять бесплатно! Каково было мое удивление...

Отдал поменять бесплатно.

Техподдержка в курсе, сегодня они с ними связывались, перед моим вторым приездом. Конечно СЦ убеждал в Apple, что ничего этого невозможно, а сами как только iMac на столе оказался, полезли смотреть камеру Smile

Сижу весь без настроения уже 3 дня, судов никаких не хочется, но и оставаться без устройства тоже, либо с устройством, пережившем вандалов. Посмотрим, как поведет себя Apple, одно плохо, что у них даже континент другой Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
denn



Репутация: +6    

Зарегистрирован: 24.09.2016
Сообщения: 181
Откуда: Moscow

СообщениеДобавлено: Вт Фев 07, 2017 09:56
Ответить с цитатой

На картинке последствия кривой расклейки аппарата. 99% на то, что перебит шлейф. Поможет только замена матрицы в сборе
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Tartuga



Репутация: +52    

Зарегистрирован: 18.12.2003
Сообщения: 20608

СообщениеДобавлено: Вт Фев 07, 2017 12:10
Ответить с цитатой

LP писал(а):
Официальные СЦ в основном криворучки, к сожалению..

Зуб даете?

_________________
Голова - это не то, куда только едят...Wink)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
LP



Репутация: +6    

Зарегистрирован: 26.05.2007
Сообщения: 484
Откуда: Область / Москва

СообщениеДобавлено: Вт Фев 07, 2017 12:52
Ответить с цитатой

Tartuga писал(а):
LP писал(а):
Официальные СЦ в основном криворучки, к сожалению..

Зуб даете?

Три (четыре? уже не помню) СЦ разных пробовал на протяжении разных лет, в Москве — везде жутчайшие косяки бывали, по 2-3 раза передлывали. Раз на раз, короче. А сколько ждать надо — вообще ужас. К официалам — только по гарантии, и если время не жмёт. Неофициалы делают быстрее и качественнее. И косяки за официалами исправят, когда уже времени нет повторно связываться.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
nils7



Репутация: +15    

Зарегистрирован: 07.08.2007
Сообщения: 1007
Откуда: Москва, BHSAD,ScreamSchool

СообщениеДобавлено: Вт Фев 07, 2017 13:02
Ответить с цитатой

denn писал(а):
99% на то, что перебит шлейф. Поможет только замена матрицы в сборе

офигеть

_________________
простее

http://www.rescuemac.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение ICQ Number
Neo



Репутация: +699    

Зарегистрирован: 27.07.2001
Сообщения: 35539
Откуда: МакЦентр

СообщениеДобавлено: Вт Фев 07, 2017 14:14
Ответить с цитатой

В свою очередь добавлю, что в наш СЦ попадает масса устройств, быстро и качественно приведённых неофициалами в состояние, при котором Apple отказывает в любых видах обслуживания.
_________________
Алексей @ МакЦентр

Москва, Школьная, 47
+7 (495) 956-6888
https://McCentre.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Grafovich



Репутация: +98    

Зарегистрирован: 06.03.2007
Сообщения: 4110

СообщениеДобавлено: Вт Фев 07, 2017 14:23
Ответить с цитатой

Tartuga

Со своей колокольни могу лишь поддакнуть, что LP прав, многовато рукопопов даже в официальных СЦ. Я пока сам не начал ремонтировать - обращался (уж не буду упоминать куда) пару раз, так в первом разе пришлось самому переделывать (так и начал ремонтировать, "нет худа без добра"), а во втором вовремя заметил, что не подключили шлейф, переделали, а то опять самому пришлось бы...

PS Про неофициальные я вообще молчу, там такой ахтунг встречается... Но надо признать и "Кулибины" попадаются.

_________________
Made On A Mac
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему Список форумов MacCentre.ru Форум » Mac и Mac OS X Страница 1 из 3
На страницу 1, 2, 3  След.

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете добавлять приложения в этом форуме
Вы можете скачивать файлы в этом форуме


Связь с администраторами

Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group