MacCentre
Форум: Mac и Mac OS X
Тема: MBP Retina Kernel Panic

[Ответить]
_serenka [19.07.2014 15:08] MBP Retina Kernel Panic:
Здравствуйте!
Сегодня утром словил Kernel Panic. конец 2013, 16 ГБ 1600 МГц DDR3, Intel Iris Pro, NVIDIA GeForce GT 750M 2048 МБ, 2,3 GHz Intel Core i7, OS X 10.9.4. Ноут новый, 1 мес. Подключена только беспроводная Magic Mouse.
Скажите, это что-то с процессором? У меня пока отпуск, отнес бы в сервис... По моим личным интуитивным ощущениям это Bluetooth... Быть может кто силен в чтении отчетов..

Отчет:
Anonymous UUID: A5F40536-3BA4-E918-B0B7-863F6D32461E

Sat Jul 19 13:50:23 2014
panic(cpu 4 caller 0xffffff801aedc24e): Kernel trap at 0xffffff801aea3699, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x0000000000010029, CR3: 0x00000001d50ea088, CR4: 0x00000000001606e0
RAX: 0x0000000000000001, RBX: 0x0000000000010001, RCX: 0xffffff803fcf3140, RDX: 0x0000000000000821
RSP: 0xffffff824270bd20, RBP: 0xffffff824270bd50, RSI: 0x0000000022318a76, RDI: 0xffffff80218902e8
R8: 0x0000000000000000, R9: 0xffffff824270bed0, R10: 0x00007f82be872000, R11: 0x000000000001d064
R12: 0xffffff80218902e8, R13: 0xffffff801f746000, R14: 0x000000000001e000, R15: 0xffffff8049bb09a0
RFL: 0x0000000000010202, RIP: 0xffffff801aea3699, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000000
Fault CR2: 0x0000000000010029, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x4

Backtrace (CPU 4), Frame : Return Address
0xffffff824270b9b0 : 0xffffff801ae22f79
0xffffff824270ba30 : 0xffffff801aedc24e
0xffffff824270bc00 : 0xffffff801aef3746
0xffffff824270bc20 : 0xffffff801aea3699
0xffffff824270bd50 : 0xffffff801ae7833e
0xffffff824270bf20 : 0xffffff801aedc68c
0xffffff824270bfb0 : 0xffffff801aef364b

BSD process name corresponding to current thread: com.apple.WebKit

Mac OS version:
13E28

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.3.0: Tue Jun 3 21:27:35 PDT 2014; root:xnu-2422.110.17~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: BBFADD17-672B-35A2-9B7F-E4B12213E4B8
Kernel slide: 0x000000001ac00000
Kernel text base: 0xffffff801ae00000
System model name: MacBookPro11,3 (Mac-2BD1B31983FE1663)

System uptime in nanoseconds: 17237833083025
last loaded kext at 13306135541824: com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 4.2.6f1 (addr 0xffffff7f9d3fe000, size 12288)
last unloaded kext at 13600445356033: com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104 (addr 0xffffff7f9d3e9000, size 32768)
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 80.14
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.2.6f1
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.6.22
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.0.9d6
com.apple.driver.AGPM 100.14.28
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.13
com.apple.driver.AppleHDA 2.6.3f4
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.GeForce 8.2.6
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleIntelHD5000Graphics 8.2.8
com.apple.driver.AppleHWAccess 1
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 1.1.2
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.6f1
com.apple.driver.AppleCameraInterface 4.26.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.4d1
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.0
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.6.22
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.2.5
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferAzul 8.2.8
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 240.2
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.4.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeLZVN 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 35
com.apple.driver.AppleUSBHub 683.4.0
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.6.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.0.5
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 842.21.65
com.apple.driver.AppleUSBXHCI 683.4.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 2.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 153
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.2.6f1
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 245.13
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.7
com.apple.driver.DspFuncLib 2.6.3f4
com.apple.vecLib.kext 1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.7fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.14
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 98.22
com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal 8.2.6
com.apple.nvidia.driver.NVDAResman 8.2.6
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.2.6f1
com.apple.iokit.IOSurface 91.1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.6f1
com.apple.driver.AppleHDAController 2.6.3f4
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.6.3f4
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.6.22
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.12d1
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.8
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.7.1d6
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.6.22
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 98.22
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 240.9
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 660.4.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.4.5
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.6.6
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.6.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.6.6
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 650.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 656.4.1
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 660.4.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.6.5
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 2.0.1
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 3.3.1
com.apple.iokit.IO80211Family 640.36
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOUSBFamily 683.4.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 278.11.1
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.iokit.IOReportFamily 23
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
com.apple.kec.pthread 1

System Profile:
Model: MacBookPro11,3, BootROM MBP112.0138.B02, 4 processors, Intel Core i7, 2.3 GHz, 16 GB, SMC 2.19f3
Graphics: Intel Iris Pro, Intel Iris Pro, Built-In
Graphics: NVIDIA GeForce GT 750M, NVIDIA GeForce GT 750M, PCIe, 2048 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343147533641465238412D50422020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343147533641465238412D50422020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x134), Broadcom BCM43xx 1.0 (6.30.223.154.65)
Bluetooth: Version 4.2.6f1 14216, 3 services, 23 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SM0512F, 500,28 GB
USB Device: Internal Memory Card Reader
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 17.1

Neo [19.07.2014 16:15] :
Один раз - не страшно. Плохо, когда это повторяется регулярно.
Steps [19.07.2014 16:45] :
Регулярно это память (приемлемо) или мать (совсем беда). Правильно, Лёш?
_serenka [19.07.2014 18:17] :
Это первый и на данный момент последний Kernel Panic.
Вот строка BSD process name corresponding to current thread: com.apple.WebKit намекает на программную причину паники... или я ошибаюсь?
Почему я подумал за Bluetooth... в 3-х моих аймаках такое случалось из-за Bluetooth, в отчете на глаза попалось упоминание драйвера Bluetooth и батарейки в Magic Mouse разряжены.. ну и просто интуитивно)
Не хочется связываться с сервисом, но осадок остался, хотелось бы понять причину.
Zlyden [19.07.2014 18:54] :
Причину же оно написало там в самом верху: "type 14=page fault".
_serenka [19.07.2014 19:02] :
Причину же оно написало там в самом верху: "type 14=page fault".
Серьезно? Была открыта страничка аудиозаписей Вконтакте
Zlyden [19.07.2014 19:11] :
:) :) :)

ОФФ: Здесь под "page fault" имеется ввиду, что оно хотело что-то с памятью проделать и откуда-то что-то загрузить. Но, увы! Нифига не получилось -- то ли не туда обратилось, то ли не прочиталось, то ли еще что-то...

ПС: Во, нашел в велосипедии -- http://en.wikipedia.org/wiki/Page_fault

_serenka [19.07.2014 20:34] :
Zlyden
С памятью беда мли с ssd? В сервис нести, нет?) Не понял я)
Neo [19.07.2014 20:54] :
Лучше сразу подавать в суд на Apple: работать же невозможно.
Veselchack_U [19.07.2014 21:07] :
К сожалению, в данном логе нет ответов на эти вопросы :)

Может быть и программной ошибкой -- какая-нить буга в недрах драйверов или ВебКита, напоровшаяся на отдельную особую кривизну вконтактного сайта...

Год гарантии у вас вроде как есть, так что можете не торопиться с собственной паникой после появления первой же системной. А если бук/денег жалко, то можно и об ЭпплеКере задуматься...
[Ответить]