MacCentre
Форум: Mac и Mac OS X
Тема: проблема с обновлением и учетной записью
Страницы: [1] 2

[Ответить]
free-lexx [09.08.2014 20:09] проблема с обновлением и учетной записью:
Здравствуйте!

После обновления ОС до 10.9.4 возникла проблема: при нажатии пункта "Обновление ПО" в системном меню, в открывшемся AppStore я нажимаю кнопку "Обновить все", далее выпадает окошко для входа в учетную запись Apple ID. Причем указана учетка предыдущего хозяина Мака. Пароль я естественно не знаю.
На предыдущих версиях ОС проблем не было, везде была моя учетка и все обновлялось.
Вообще в системных настройках есть только моя текущая учетная запись. В AppStore тоже выполнен ход под моим Apple ID (скриншот). Выход-вход не помог.
А вообще при покупке Мак был сброшен до заводских установок.
Подскажите, пожалуйста, как это могло произойти и что мне теперь делать?
[К сообщению приложены файлы: 2014-08-09 в 22.41.37.jpg (195 кб), 2014-08-09 в 22.41.53.jpg (190 кб)]
Neo [09.08.2014 21:24] Re: проблема с обновлением и учетной записью:
Каким образом?
free-lexx [10.08.2014 06:44] :
Он с Ибэя уже пришел таким. Это было много лет назад. Я его включил, и там надо было учетную запись настраивать как в первый раз.
Neo [10.08.2014 11:10] :
Тем не менее, какое-то ПО предыдущего владельца на нём осталось. Если это предыдущий владелец, конечно.
Neo [10.08.2014 12:42] :
Кстати, какой модели Мак-то у вас? Кто обновил OS X до версии 10.9?
free-lexx [14.08.2014 20:38] :
Macbook Air 11 конец 2010 г.
Я не помню когда вышла 10.9, но помню, что покупал какое-то платное обновление ОС на этот мак.
А купил Мак я в 11 году вроде. Вот какая тогда версия была актуальна, начиная с такой я и обновлял.
~RA~ [14.08.2014 20:58] :
free-lexx, вы поняли вопрос?
free-lexx [15.08.2014 19:03] :
Я обновил до 10.9.
И до 10.8 тоже я.
И до 10.7 я.
Steps [15.08.2014 19:08] :
Значит, учётка должна быть ваша и никаких предыдущих владельцев система запрашивать не может. Если, конечно, не с торрентов обновляли.
free-lexx [14.09.2014 07:28] :
Покупал официальные обновления. Какие-то были официальные бесплатные.
ПОдскажите хотя-бы, куда обратиться с такой проблемой можно.
[Ответить]
[Вперед >]