MacCentre
Форум: Mac и Mac OS X
Тема: Внезапное выключение MacBook pro
[Ответить]
smallbot [16.02.2018 23:18] Внезапное выключение MacBook pro:
Некоторое время назад MBP 15 retina (mid 2014) i7/16/1Tb стал рандомно выключаться, особенно при использовании графического софта, который задействует видеокарту. Но и при обычном вебсерфинге может вырубиться. Проблема совершенно ни с чем не связана — могу весь день без перезагрузок просидеть за работой, а другой день загрузить OSX раз 15. CMD+S мне уже снится прям.
Что уже сделал:
Следил за датчиками температуры — никакой связи с внезапным выключением не обнаружил — изучал логи.
Переустановил OSX начисто — не помогло.
Делал разные resetы сочетаниями клавиш при загрузке.
Провёл сервисный тест от Apple (тот ещё гемор был) — все тесты прошли на ОК.
Сдал в официальный СЦ b2x с жалобой на такие выключения, с просьбой всерьез разобраться, а не просто протестировать вышеупомянутым тестом. Разумеется они врубили баранов, не выявив проблемы и отказались дальше разбираться.
С аккумулятором все в порядке, 88% здоровье, 371 цикл. При работе просто от аккумулятора тоже отключается.
В том же b2x месяца за 2 до возникновения проблемы был заменён экран по программе бесплатной замены.
Что теперь делать совершенно не понимаю. Может, у кого был опыт?
Grafovich [16.02.2018 23:59] :
Непростая проблема. Это может быть связано с разными аппаратными неисправностями: видеокарта, цепь питания, различные контроллеры и мультиконтроллеры, мосты. Может быть, когда экран меняли, что-то повредили.
Здесь требуется более глубокая диагностика с промеркой всех цепей, кондеров и тд. В крупных центрах таким не занимаются, это надо к частным мастерам типа Талгата.
smallbot [17.02.2018 00:13] :
Спасибо, связался с ним!
[Ответить]