MacCentre
Форум: Mac и Mac OS X
Тема: Настройка MS Entourage 2004
Страницы: [1] 2

[Ответить]
Mykha [17.11.2006 14:43] Настройка MS Entourage 2004:
Не могу настроить корпоративный почтовый ящик на Маке. Помогите, плз.
Ситуация следующая...
Имеется корпоративная почта под MS Exhcange Server 2000. На сервере я прописала нужный почтовый ящик и все настройки доступа.
Про попытке прописать этот ящик в MS Entourage 2004, выдается ошибка, что невозможно подключиться. (При автоматической конфигурации пишет, что не может подключиться к домену; при ручной конфигурации при отправке-получении почты выдается ошибка 3176 (неверный DNS(?)).
На самом Маке внутренняя сеть видна и доступ в Интренет есть (с него и пишу).
Что и где я могу делать неправильно?
_ZeroNoel_ [17.11.2006 18:26] :
В теории вопроса, для успешной настройки пользователя, необходимо ввести его имя пользователя, пароль и домен.

Судя по Вашему описанию, варианты такие:

Ошибка 3176 означает "Exchange Server cannot be found".

Первое, что нужно сделать, это проверить правильность настроек адресов DNS в панеле Network. Тот факт, что есть внутренняя сеть и инет, еще ни о чем не говорит...

Если используется Exchange, то это означает, что в Вашей организации используется домен с Active Directory. Обязательно правильное написание FQDN этого домена при настройке! У нас, например, FQDN домена - "burda.vhbm" Если в настройках клиента указать просто "burda", то работать не будет.

И еще: сам exchange-сервер должен быть прописан в базе DNS. Это должна быть и Forward Lookup Zone и Reverse Lookupzone. Проверить это очень лекго:

1) запускаете /Applications/Utilities/Network Utility.

2) Спросить у админов как называется Exchange Server

3) В модуле PING вводите это имя. Первой строчкой ответа должно быть запись вида "servername.domainFQDN". Если этого нет, то служба DNS настроена некорректо!

4) Если пинг проходит, скопируйте IP-адрес сервера и вставьте его в поле закладки Lookup. Найдите раздел:

*****************
;; ANSWER SECTION:
4.1.16.172.in-addr.arpa. 1200 IN PTR servername.domainFQDN
*****************
Если его нет, DNS работает некорректно. Без корректной работы DNS, работа с Exchange-сервером невозможна.
Mykha [21.11.2006 10:28] :
Все сделала, как ты сказал, сервер виден, он пингуется (по пингу как IP адрес выдается DNS, это нормально?), в Lookup выдается его имя.
Но при попытке указать имя сервера в Entourage, выдается новая ошибка "Cannot connect to server" (3260), и пароль и имя пользователя правильное.
И какой сервер указывать в каестве LDAP server? Я указываю такой же как и Exchange server.
_ZeroNoel_ [21.11.2006 14:41] :
LDAP-сервер - DNS имя контроллера домена. Там, где хранится GlobalCatalog...

Итак, давай по порядку:

1) Запускаем Entourage
2) Жмем TOOLS, выбираем Account
3) Переходим на вкладку EXCHANGE, жмем +NEW
4) Убиваем E-MAIL адрес из соотв. поля, если он уже там прописан
5) Вводим имя пользователя
6) Вводим имя домена
7) Вводим пароль пользователя
8) Жмем NEXT.

Что происходит после этого? Какие стадии выполняет Entourage и на каком этапе вываливается с ошибкой?

PS. Для скорости, можно переехать в аську...
_ZeroNoel_ [21.11.2006 15:08] :
Еще можно попробовать следующее:

с адресной строке браузера написать: http://имя_сервера_exchange/exchange

Вопросы:

1) Запрашивает-ли Exchange имя пользователя и пароль?
2) Если ввести их, получается Web-доступ к этому почтовому ящику?
Mykha [21.11.2006 15:24] :
Ничего не получается :(
После нажатия кнопки next пишет, что не может подконнектится и выдаются версии о неправильном ID, пароле или домене.
При попытке ввести имя сервера в броузере пишет, что не может его найти.
Имя сервера ввожу так, как ты сказал во втором посте: сервер.домен.расширение_домена
В аське мне неудобно, так как аська на Маке стоит чужая :(
_ZeroNoel_ [21.11.2006 15:39] :
то есть http://server/exchange?

Напиши полный адрес в адресной строке браузера, который ты вводишь
Mykha [21.11.2006 15:49] :
Ввожу так:
http://сервер.домен.ru/exchange
http://сервер/exchange
Не коннектится
Ежели ввожу
http://домен/сервер то пишет, что адрес недоступен
_ZeroNoel_ [21.11.2006 15:54] :
А должен!

Есс-но :-)

А другие пользователи с этим сервером работают?
Mykha [21.11.2006 16:00] :
Попробовала ввести тоже самое в броузере на PC, выдаются такие же ошибки.
Но почта на РС работает
[Ответить]
[Вперед >]