MacCentre
Форум: Mac и Mac OS X
Тема: Гарантийный случай,подскажите?
Страницы: [1] 2 3

[Ответить]
Вимм-Билль-Данн [15.01.2012 16:18] Гарантийный случай,подскажите?:
Здравствуйте.Приобрел iMac всего 2 месяца назад и вот клавиатура барахлит,а конкретно одна кнопка на ней- К(R).Нажимая на нее западает не долю секунду,звук такой жесткий.В общем что можно сделать?Обратиться в магазин?
Daniel [15.01.2012 16:20] :
Да.
Вимм-Билль-Данн [15.01.2012 16:22] :
Дэниел,скажите пожалуйста,мне относит только одну клавиатуру с документами???И еще,они обязаны заменить на новую и замена осуществится в этот же день?Никогда не сталкивался с гарантийными случаями...
Daniel [15.01.2012 16:28] :
Если вы уверены, что это физический дефект клавиатуры, то вряд ли стоит нести туда и компьютер. Насчет остального не подскажу.
Олег [15.01.2012 16:32] Re: Гарантийный случай,подскажите?:
А там, под этой клавишей - не сидит "какой нибудь злой Тараканище" и не удерживает эту клавишу, жестко рыча при этом?
К стати, насколько я знаю, магазин принимает претензии в течение 2-х недель, а потом - только сервис... Но я могу и ошибаться, это же - "сложное техническое устройство"!
Вимм-Билль-Данн [15.01.2012 16:34] :
Не,я ничего не употреблял =) Хотелось бы всего лишь знать как долго происходит процесс замены клавиатуры на новую без дефекта.
MacService.kz [15.01.2012 16:36] :
Вимм-Билль-Данн
Вы можете аккуратно снять крышечку и посмотреть кто там
[К сообщению приложены файлы: 2012-01-15 в 19.34.48.png (118 кб)]
Вимм-Билль-Данн [15.01.2012 16:37] :
ув3в3в3увМеханизм снятия кнопки банальный силой? Просто тянуть вверх?
Олег [15.01.2012 16:38] :
Через сервис - может быть и месяц, наверное... Думаю, из нового комплекта Вам ни один магазин менять не будет.
Вимм-Билль-Данн [15.01.2012 16:38] :
Механизм снятия кнопки банальный силой? Просто тянуть вверх?
[Ответить]
[Вперед >]