Автор |
Сообщение |
exonix
Репутация: +1
Зарегистрирован: 22.03.2012 Сообщения: 311 Откуда: Berlin
|
Добавлено: Пн Мар 11, 2019 14:03 не работает левый клик |
|
|
есть ноутбук MacBook Air (13-inch Early 2014), который нам вернул уволившийся сотрудник. на прошлой недели проверяли ноут на предмет разной информации - всё работало. сегодня решили ноут форматнуть - не работает одинарный клик на тачпанели, а так же не работает левый клик USB-мыши. Кое-как диск отформатировали, но всё равно "клики" не работают. Это программная или аппратная ошибка? Как-то можно это исправить?
Спасибо! |
|
Вернуться к началу |
|
percival
Репутация: +3
Зарегистрирован: 01.04.2018 Сообщения: 232
|
Добавлено: Пн Мар 11, 2019 15:44
|
|
|
Не особо надеюсь, но сброс SMC и PRAM не помешает. Если после переустановки и сбросов проблема не убралась – значит аппаратная. |
|
Вернуться к началу |
|
exonix
Репутация: +1
Зарегистрирован: 22.03.2012 Сообщения: 311 Откуда: Berlin
|
Добавлено: Пн Мар 11, 2019 16:44
|
|
|
увы, с помощью клавиатуры не получилось. А аккумулятор пока не вынимали (если он вообще вынимаемый).
Сейчас ещё разряжаем ноутбук полностью. |
|
Вернуться к началу |
|
exonix
Репутация: +1
Зарегистрирован: 22.03.2012 Сообщения: 311 Откуда: Berlin
|
Добавлено: Пн Мар 11, 2019 17:25
|
|
|
разрядили аккумулятор до 50% - заработало. может глюк какой? |
|
Вернуться к началу |
|
exonix
Репутация: +1
Зарегистрирован: 22.03.2012 Сообщения: 311 Откуда: Berlin
|
Добавлено: Пн Мар 11, 2019 19:26
|
|
|
фигня какая-то... снова не работает ( |
|
Вернуться к началу |
|
Grafovich
Репутация: +98
Зарегистрирован: 06.03.2007 Сообщения: 4110
|
Добавлено: Пн Мар 11, 2019 19:29
|
|
|
Если не работает левый клик даже с мышки, то это может быть глюк вызванный аппаратной проблемой, т.к. система думает, что кнопка уже нажата (предположение). Может он заливал ноут, а может трекпад забился грязью и залипает... Нужно разбирать, чистить и проверять. Несите в сервис. _________________ Made On A Mac |
|
Вернуться к началу |
|
exonix
Репутация: +1
Зарегистрирован: 22.03.2012 Сообщения: 311 Откуда: Berlin
|
Добавлено: Пн Мар 11, 2019 20:12
|
|
|
видимо придётся разбирать.
Но у меня вопрос, если это контакт, то почему правый клик (два пальца) работает? устройство тоже, контакт тот же... |
|
Вернуться к началу |
|
Grafovich
Репутация: +98
Зарегистрирован: 06.03.2007 Сообщения: 4110
|
Добавлено: Пн Мар 11, 2019 20:48
|
|
|
Система сразу распознает, что вы поставили второй палец и переключается на распознавание двойного нажатия, а глючит только одинарный клик... Чудес не бывает. Если комп не распознает нажатия левой как с мышки, так и с трекпада, то это явно дело не в настройках. Нет в macOS таких настроек (afaik), чтобы полностью блокировать нажатия ЛКМ. Тем более что вы сказали, что временно заработало. И система чистая... _________________ Made On A Mac |
|
Вернуться к началу |
|
percival
Репутация: +3
Зарегистрирован: 01.04.2018 Сообщения: 232
|
Добавлено: Пн Мар 11, 2019 22:22
|
|
|
Вспомнил: когда у меня раньше был 2011 эйр там начала подыхать батарейка (service battery) и трекпад работал слишком чувствительно, иногда были произвольные клики: не сами по себе, а например, просто водишь курсором, но он думает что пытаешь выделить область. Конструкция корпуса в части АКБ и трекпада с 2017 там вроде одинаковая. |
|
Вернуться к началу |
|
exonix
Репутация: +1
Зарегистрирован: 22.03.2012 Сообщения: 311 Откуда: Berlin
|
Добавлено: Вт Мар 12, 2019 12:30
|
|
|
percival писал(а): | Не особо надеюсь, но сброс SMC и PRAM не помешает. Если после переустановки и сбросов проблема не убралась – значит аппаратная. |
увы, не помогло... |
|
Вернуться к началу |
|
Oldman
Репутация: +111
Зарегистрирован: 14.07.2001 Сообщения: 4855 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт Мар 12, 2019 12:53
|
|
|
exonix
Возможно АКБ вспух. Подобная глюкавость тачпада - классический признак проблем с АКБ. Открутите крышку, посмотрите. |
|
Вернуться к началу |
|
exonix
Репутация: +1
Зарегистрирован: 22.03.2012 Сообщения: 311 Откуда: Berlin
|
Добавлено: Вт Мар 12, 2019 13:14
|
|
|
Oldman проблема не только с тачпадом. с USB-мышью тоже. Т.е. проблема не в контактах между тачпадом и сисплатой, или USB-сисплатой, а что-то повредилось на самой сисплате, может какой-то контроллер, отвечающий за это. Вопрос только, почему за два разных действия одного устройства отвечает два контроллера (если моя догадка верна)?
А так открывали, всё нормально с АКБ. |
|
Вернуться к началу |
|
Neo
Репутация: +699
Зарегистрирован: 27.07.2001 Сообщения: 35545 Откуда: МакЦентр
|
Добавлено: Вт Мар 12, 2019 13:16
|
|
|
exonix,
как вариант:
Grafovich писал(а): | система думает, что кнопка уже нажата |
Иначе очень сложно объяснить, почему у USB-мыши те же симптомы. _________________ Алексей @ МакЦентр
Москва, Школьная, 47
+7 (495) 956-6888
https://McCentre.ru |
|
Вернуться к началу |
|
exonix
Репутация: +1
Зарегистрирован: 22.03.2012 Сообщения: 311 Откуда: Berlin
|
Добавлено: Вт Мар 12, 2019 14:00
|
|
|
Neo да, но если бы система думала, что одна кнопка (касание) уже зажато, то мне было бы достаточно нажать один раз, чтобы сработало нажатие двумя пальцами, нет? А так я нажимаю двумя пальцами - работает, как будто ничего не было зажато...
Сейчас опять само заработало...... |
|
Вернуться к началу |
|
Grafovich
Репутация: +98
Зарегистрирован: 06.03.2007 Сообщения: 4110
|
Добавлено: Вт Мар 12, 2019 14:08
|
|
|
exonix писал(а): | если бы система думала, что одна кнопка (касание) уже зажато, то мне было бы достаточно нажать один раз |
Видимо, нет. Я у себя на трекпаде сейчас смоделировал данную ситуацию: зажал левый угол трекпада одним пальцем, но остальная часть продолжает реагировать на касание двумя пальцами. _________________ Made On A Mac |
|
Вернуться к началу |
|
|