MacCentre.ru Форум

[shulgakv2010]

Добрый день! Прошу помочь с одним вопросом. Пользуюсь MacBook Air. Уже повторно исчезают данные с бука. Непонятно почему. Произошло уже дважды. Первый раз в феврале, второй раз сегодня. Предпосылок к удалению файлов никаких не было. Обращение в сервисную службу Mac Support тоже пользы не принесло. Посоветуйте куда можно обратиться с такой проблемой. Мак так работать не должен.

[Neo]

Какие данные?

[shulgakv2010]

Все данные. Включая установленные игры. Такое ощущение, что система сама себя обновила и вернула к самому началу.

[Tartuga]

Neo
OFF. Вопрос года! Однозначно! )

[shulgakv2010]

Что, многие с таким вопросом сталкиваются?

[Neo]

Свою домашнюю папку не пытались переименовать?

[shulgakv2010]

Нет. Вообще ничего не делал.

[Neo]

Нет ли у вас врагов?

[shulgakv2010]

Да вроде нет. Тем более компьютер только у меня в руках. А дистанционно сделать это не просто

[Neo]

Ну тогда рассказывайте, как этот ваш полтергейст выглядит. Открываете вы поутру крышку своего MacBook Air - а там табличка с предложением выбрать язык?

[Steps]

Neo
Лёш, спорю на полстакана семечек, что там стоит админская утилька (или её аналог), которая откатывает систему на "точку восстановления". Хоть убей не помню, как её, такая, с медведем в шестерёнке на логотипе. Тот ещё ужас.

[shulgakv2010]

Открываю я крышку ноутбука, вся информация с рабочего стола исчезла, включая игры. Фотографии тоже исчезли. Начал запускать офис, он меня начал запрашивать информацию, как будто он первый раз его запускает, заново начал запрашивать доступ к iCloud и т.д. Таблички с предложением выбрать язык не было.

[Neo]

А из папки "Программы" что-то исчезло?

[shulgakv2010]

Нет

[shulgakv2010]

Удалилась единственная игра на рабочем столе была