Apple и IBM признаны самым надежными брендами

[среда, 18 октября 2006 г, 15:00]

Согласно данным компании Rescue.Com, большинство американских пользователей считают IBM и Apple самыми надежными брендами среди компьютерных фирм. Такой результат был получен при обработке 20 тыс звонков от пользователей в службу технической поддержки компании.

Apple и IBM

Изучение данных показало, что лучшими компьютерами являются модели от IBM/Lenovo – они набрали 243 балла по общей шкале. За ними следуют компьютеры Apple с 201 баллом. Остальные бренды плетутся в хвосте с огромным разрывом: HP/Compaq - 12 баллов; Dell – 4 балла; Gateway – минус 12 баллов.

Основатель и директор Rescue.Com, Дэвид Милман подчеркнул, что исследование проводилось с целью ответить на вопросы пользователей, которые часто обращаются в компанию с вопросом о выборе надежного компьютера. Отметим, что компания Rescue.Com является независимой и предоставляет услуги по техническому сервису и обслуживанию компьютеров от любых производителей. Пожалуй, именно поэтому ее данным следует доверять.