Apple выиграла электронный чемпионат

[понедельник, 19 мая 2008 г, 09:58]

Согласно результатам нового исследования, проведенного ForeSee Results, Apple лидирует среди электронных магазинов. Пальму первенства компания делит с электронным магазином компьютерной техники Newegg.

Покупатели в восторге от электронного магазина Apple

Оба чемпиона электронной торговли характеризует высокая степень довольства потребителей. Оба магазина признаны превосходными: набрано 80 баллов из 100 возможных. ForeSee Results не детализирует причины, по которым именно эти магазины были признаны лучшими. В то же время ForeSee Results отмечает, что важную роль в определении победителей играли три основных критерия:

• Простота работы с магазином;
• Возможность поиска товара;
• Разумность цены.

Для магазинов, представляющих определенную компанию, в качестве важного критерия оценки рассматривается также умение представлять торговую марку. ForeSee Results отмечает:

Данная статистика поясняет причины успеха компаний. Посетители магазинов, получившие удовольствие от первого визита, и далее станут посещать полюбившуюся электронную торговую точку.