MacCentre.ru Форум
Форум по компьютерам Mac, Mac OS X и продукции Apple
 
ПравилаПравила   FAQFAQ   ПоискПоиск  РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Войти и проверить ЛСВойти и проверить ЛС   ВходВход 
MacMini 2014 - нужен ремонт или сохранение данных
Начать новую тему   Ответить на тему Список форумов MacCentre.ru Форум » Mac и Mac OS X   
Автор Сообщение
Sparky343



Reputation: +1    

Зарегистрирован: 12.12.2021
Сообщения: 23
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Sun Dec 12, 2021 13:33
MacMini 2014 - нужен ремонт или сохранение данных
Ответить с цитатой

Здравствуйте!

Пожалуйста, посоветуйте, хороший сервис или мастера по ремонту.

Мой MacMini (late 2014) с OS 10.13.6 перестал загружаться.
После включения идет сообщение на разных языках, что компьютере перезагружается после сбоя. Потом - перечеркнутый круг (неподходящая операционная система).
Загрузил с нажатыми Cmd+R, добрался до Disk Utility. Проверил жесткий диск - проблем с ним нет.
Но последующая перезагрузка вновь без загрузки операционной системы.
При этом самое неприятное, что нет доступа к файлам. Так бы я их переписал и все переустановил.


Я вначале хотел обратиться в сервис Макцентра, но не нашел там услуги по ремонту МаcMini.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Neo



Reputation: +699    

Зарегистрирован: 27.07.2001
Сообщения: 35545
Откуда: МакЦентр

СообщениеДобавлено: Sun Dec 12, 2021 14:26
Ответить с цитатой

Mac’и mini у нас тоже ремонтируют, разумеется. Так что обращайтесь.

Можете пока попробовать Internet Recovery: хуже вряд ли сделаете.

_________________
Алексей @ МакЦентр

Москва, Школьная, 47
+7 (495) 956-6888
https://McCentre.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Sparky343



Reputation: +1    

Зарегистрирован: 12.12.2021
Сообщения: 23
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Sun Dec 12, 2021 14:44
Ответить с цитатой

Neo писал(а):
Mac’и mini у нас тоже ремонтируют, разумеется. Так что обращайтесь.


Спасибо, это хорошая новость!

Neo писал(а):
Можете пока попробовать Internet Recovery: хуже вряд ли сделаете.


Internet Recovery - означает ли это, что будет переустановлена только операционная система? А пользовательские файлы на диске останутся?
Я надеялся извлечь из этого компьютера цветовой профиль монитора, а он где-то в библиотеках macOS.

Наверное, загрузка с внешнего диска в сервис-центре - самое простое решение?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Neo



Reputation: +699    

Зарегистрирован: 27.07.2001
Сообщения: 35545
Откуда: МакЦентр

СообщениеДобавлено: Sun Dec 12, 2021 18:38
Ответить с цитатой

Internet Recovery сотрёт ваши данные, только если вы сами запустите «Дисковую утилиту» и отформатируете диск.

В СЦ, если диагностика покажет, что аппаратная часть в порядке, восстановят ОС при помощи внешнего загрузочного диска.

_________________
Алексей @ МакЦентр

Москва, Школьная, 47
+7 (495) 956-6888
https://McCentre.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Sparky343



Reputation: +1    

Зарегистрирован: 12.12.2021
Сообщения: 23
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Mon Dec 13, 2021 14:05
Ответить с цитатой

Neo писал(а):
Internet Recovery сотрёт ваши данные, только если вы сами запустите «Дисковую утилиту» и отформатируете диск.

В СЦ, если диагностика покажет, что аппаратная часть в порядке, восстановят ОС при помощи внешнего загрузочного диска.


Спасибо за консультацию! Решил обратиться в СЦ Макцентра, тем более компьютер, мягко говоря, не новый. Пусть специалист разберется.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sparky343



Reputation: +1    

Зарегистрирован: 12.12.2021
Сообщения: 23
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Sun Dec 26, 2021 14:31
This post has 1 review(s) Ответить с цитатой

Алексей, спасибо за совет!

Получил отремонтированный МакМини. Случай оказался сложным, но результат достигнут: вся информация сохранена, и установлена свежая система.

Работой СЦ Макцентра очень доволен.

Очередной раз убедился: надо регулярно делать бэкапы и чистить компьютер от всяких ненужных файлов.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Mad Daimond



Reputation: +8    

Зарегистрирован: 10.02.2012
Сообщения: 664

СообщениеДобавлено: Sun Dec 26, 2021 19:44
Ответить с цитатой

Sparky343, какой оказался «диагноз», если не секрет?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
SerW



Reputation: +4    

Зарегистрирован: 27.05.2019
Сообщения: 837
Откуда: Ейск

СообщениеДобавлено: Sun Dec 26, 2021 22:24
Ответить с цитатой

> регулярно делать бэкапы
Бэкапы не нужны! Use Google Drive, Luke!

_________________
Сергей Ш. » gravatar.com/yeysk
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Sparky343



Reputation: +1    

Зарегистрирован: 12.12.2021
Сообщения: 23
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Tue Dec 28, 2021 16:01
Ответить с цитатой

mad daimond писал(а):
Sparky343, какой оказался «диагноз», если не секрет?


Если я правильно понял объяснение инженера сервиса какая-то из двух учетных записей содержала ошибку, которая приводила к сбою при загрузке. И не давала просто установить систему, с сохранением учетных записей.
В классических операционных системах, помниться, тоже были "конфликты расширений", которые приводили к некорректной работе. Утилита Conflict Catcher с этим боролась...
В моем случае получилось только установить систему на чистый диск, и потом на него перенести содержание папок пользователей. Зато сохранились все файлы, можно лишний раз пересмотреть, что из программ устанавливать.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sparky343



Reputation: +1    

Зарегистрирован: 12.12.2021
Сообщения: 23
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Tue Dec 28, 2021 16:03
Ответить с цитатой

SerW писал(а):
> регулярно делать бэкапы
Бэкапы не нужны! Use Google Drive, Luke!


Полное спокойствие дает только страховой полис (с)
Бэкапов лишних не бывает, именно потому, что никогда не знаешь, когда они вдруг окажутся "на вес золота".
И внешние диски, и сетевые хранилища, и "облака" - сейчас возможностей много.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему Список форумов MacCentre.ru Форум » Mac и Mac OS X Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете добавлять приложения в этом форуме
Вы можете скачивать файлы в этом форуме


Связь с администраторами

Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group